Datenschutzerklärung

NextCare Messenger
Stand: Juli 2026

1. Verantwortlicher

NextCare GmbH
E-Mail: yousef-petri@gmx.de

2. Zweck der App

NextCare Messenger ist ein geschäftlicher Kommunikationsdienst für Unternehmen und ihre Mitarbeiter. Konten werden ausschließlich durch den Arbeitgeber bzw. die Organisation des Nutzers angelegt; eine private Registrierung ist nicht möglich.

3. Erhobene Daten

• Kontodaten: Name, dienstliche E-Mail-Adresse, Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Nachrichteninhalte: Textnachrichten sowie freiwillig geteilte Dateien, Fotos und Sprachnachrichten
• Anrufdaten: Verbindungsdaten zu Sprach- und Videoanrufen (Beginn, Dauer, Teilnehmer). Anrufinhalte werden nicht aufgezeichnet.
• Technische Daten: Geräteinformationen und Protokolldaten, soweit für Betrieb und Sicherheit erforderlich

4. Zweck und Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung der dienstlichen Kommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und auf Grundlage berechtigter Interessen an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Es findet keine Werbung, kein Tracking und keine Weitergabe an Dritte zu kommerziellen Zwecken statt.

5. Hosting und Datenspeicherung

Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland (Rechenzentrum Nürnberg, Hetzner Online GmbH als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO) gespeichert. Die Übertragung erfolgt durchgehend TLS-verschlüsselt. Sprach-/Videoanrufe werden direkt zwischen den Teilnehmern und unserem Server in Deutschland vermittelt.

6. Speicherdauer

Nachrichten und Dateien bleiben gespeichert, solange das Nutzerkonto besteht bzw. bis zur Löschung durch den Nutzer oder die Organisation. Nach Löschung eines Kontos werden personenbezogene Daten innerhalb von 30 Tagen entfernt, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

7. Berechtigungen der App

• Mikrofon: nur für Sprach-/Videoanrufe und Sprachnachrichten
• Kamera: nur für Videoanrufe und das Aufnehmen von Fotos
• Fotobibliothek: nur zum Auswählen von Bildern, die Sie aktiv teilen

Alle Berechtigungen sind optional und werden erst bei erstmaliger Nutzung der jeweiligen Funktion abgefragt.

8. Ihre Rechte (DSGVO)

• Auskunft über gespeicherte Daten (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
• Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
• Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO)

Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine E-Mail an: yousef-petri@gmx.de

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz:
NextCare GmbH – E-Mail: yousef-petri@gmx.de